設備メンテナンス工事に伴うサービス停止のご案内

この度、下記日程におきましてメンテナンス工事を行います。
工事時間中、テレビ放送、インターネット及び電話サービスが断続的に停止する場合があります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

-- 記 --

工事名 : 設備メンテナンス工事

工事内容: センター設備メンテナンス作業

工事日程:
12月20日(金) 午前2時~午前5時

対象サービス : ケーブルインターネット
ケーブルフォンサービス
対象エリア  : 別府市、日出町
お願い:
工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している”ケーブルモデム”の電源入れ直しを実施して下さい。

ケーブルフォンサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても、タ-ミナルアダプタ(TA)の”VoIP”ランプが【赤く点灯】している場合は、恐れ入りますが、ケーブルモデムの電源入れ直し後、ターミナルアダプタの電源も入れ直して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。