設備メンテナンス工事に伴うサービス停止のご案内

この度、下記日程におきましてメンテナンス工事を行います。
工事時間中、テレビ放送、インターネット及び電話サービスが断続的に停止する場合があります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

-- 記 --

工事名 : 設備メンテナンス工事

工事内容: 伝送路設備のメンテナンス作業

工事日程:
12月4日(水) 午前2時~午前5時

対象サービス :
テレビ放送
ケーブルインターネット
ケーブル電話サービス

対象エリア  :
別府市一部(中須賀本町、中須賀東町、亀川浜田町、内竈、国立、スパランド豊海、古市町)

お願い:
工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している”ケーブルモデム”の電源入れ直しを実施して下さい。

ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

ケーブルフォンサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても、タ-ミナルアダプタ(TA)の”VoIP”ランプが【赤く点灯】している場合は、恐れ入りますが、ケーブルモデムの電源入れ直し後、ターミナルアダプタの電源も入れ直して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。