別府市・日出町のケーブルテレビCTBメディアです。

CTBメディア株式会社

  • お問い合わせ

契約

申し込んでからどれくらいで利用が出来ますか?
  1. お申し込みから約1週間から10日程度でご利用いただけるようになりますが、幹線整備状況や繁忙期などにより日数を要する場合がございます。
  2. エリア内であっても、設備の都合により、ご利用いただけない場合がございます。
  3. 料金については、宅内工事完了後翌月27日に口座振替となります。

お申し込みから利用開始まで

新規お申し込み

CTBメディア取扱い代理店もしくはCTBメディア窓口
  • 代理店一覧”で、お近くの代理店を調べることができます。

お手続き

”CTBメディア加入申込書”へ必要事項のご記入・捺印ください。
  • 認印、銀行届出印、通帳(銀行口座番号)をご用意下さい。

引きこみ工事

CTBメディアの工事会社が行います。
  • ※ケーブルテレビ導入済みの集合住宅の場合は不要です。

宅内工事

CTBメディアの工事代理店がお伺いします。
  • ケーブルモデムの設置

ご利用開始

プラン変更について

テレビ:デジタルプラン⇔地デジBSプランへ変更

【申込方法】当社もしくは代理店までご連絡ください(→お問い合わせ先
【料金】月単位の為、原則お申し込み頂いた翌月より変更となります。
【手数料】プラン変更する度、1,100円の手数料が発生します。

インターネット:契約プラン増速・減速など

【申込方法】CTBホームページ「有料オプション申し込みフォーム」より申し込み、もしくは直接CTBまでご連絡いただければ、所定の手続き用紙を郵送致します。また、CTB窓口で受け付けも可能です。

ケーブル電話:付加サービス申込・解約・変更

【申込方法】当社までご連絡を下さい。
【料金】当月利用分は、翌月請求となっております。なお、付加サービスは日割りではありません。申込当月は、無料となります。
【手数料】ケーブルラインの付加サービスによっては手数料が発生します※(→ケーブルライン付加サービス料金

インターネットだけ利用する事は出来ますか?

インターネットのみの契約も可能です。

光サービス

プラン名 最高速度(ベストエフォート型) 月額利用料
10ギガプラン (上り下り)10Gbps 8,580円
1ギガプラン (上り下り)1Gbps 5,610円
200メガプラン (上り下り)200Mbps 5,280円
5メガプラン (上り下り)5Mbps 4,180円

※ 光移行のみ受付

同軸サービス(集合住宅)

プラン名 最高速度(ベストエフォート型) 月額利用料
わくわく160プラン (下り)160Mbps(上り)10Mbps 5,280円
学生プラン (下り)10Mbps(上り)1Mbps 2,618円

※金額はすべて「10%」の税込価格です。

  1. 上り下りの最大速度は技術規格上の最大値で、インターネットご利用時の速度を保証するものではありません。
  2. 途中でプランを変更される場合は、変更手数料(1,100円)が発生します。変更内容によっては、各種割引の減額や解除などがあるためご注意ください。
  3. 同軸サービスで無線内蔵モデムへの変更をご希望の場合は、モデム交換工事費(3,300円)が別途必要となります。

新規お申し込みのお客様は、お近くの代理店(電器店など)かCTBメディアにて所定の申し込み書類をご用意しております。お手続きの際は認印、金融機関届出印、通帳など金融機関の口座番号がわかるものをご用意ください。

集合住宅に住んでいますが対応していますか?

当社までお問い合わせください。(→お問い合わせ先
建物名称と住所でお調べします。
また、集合住宅の検索システムがございますので、対応状況を検索する事もできます。

対応集合住宅の検索

ケーブル電話:付加サービス申込・解約・変更について

ケーブル電話:付加サービス申込・解約・変更

【申込方法】当社までご連絡を下さい。
【料金】当月利用分は、翌月請求となっております。
なお、付加サービスは日割りではありません。
申込当月は、無料となります。
【手数料】ケーブルラインの付加サービスによっては手数料が発生します。
ケーブルライン付加サービス料金

ほかの部屋でもケーブルが見たい(チューナーを増設したい)

申込方法

CTBメディア代理店へ直接お申し込み(→代理店一覧)いただくか、当社までご連絡を下さい(→お問い合わせ先

初期費用

実費にて別途費用がかかります。
詳しくは宅内工事を依頼する代理店へお問い合わせ下さい。(→代理店一覧

月額利用料

  • デジタルプラン 1台につき1,650円加算
  • 地デジBSプラン 1台につき1,430円加算

※合体した蔵:基本料金に550円加算(※同軸サービスの場合は1,100円加算)
※ブルーレイ:基本料金に2,750円加算