別府市・日出町のケーブルテレビCTBメディアです。

CTBメディア株式会社

  • お問い合わせ

申込み

申し込んでからどれくらいで利用が出来ますか?
  1. お申し込みから約1週間から10日程度でご利用いただけるようになりますが、幹線整備状況や繁忙期などにより日数を要する場合がございます。
  2. エリア内であっても、設備の都合により、ご利用いただけない場合がございます。
  3. 料金については、宅内工事完了後翌月27日に口座振替となります。

お申し込みから利用開始まで

新規お申し込み

CTBメディア取扱い代理店もしくはCTBメディア窓口
  • 代理店一覧”で、お近くの代理店を調べることができます。

お手続き

”CTBメディア加入申込書”へ必要事項のご記入・捺印ください。
  • 認印、銀行届出印、通帳(銀行口座番号)をご用意下さい。

引きこみ工事

CTBメディアの工事会社が行います。
  • ※ケーブルテレビ導入済みの集合住宅の場合は不要です。

宅内工事

CTBメディアの工事代理店がお伺いします。
  • ケーブルモデムの設置

ご利用開始

プラン変更について

テレビ:デジタルプラン⇔地デジBSプランへ変更

【申込方法】当社もしくは代理店までご連絡ください(→お問い合わせ先
【料金】月単位の為、原則お申し込み頂いた翌月より変更となります。
【手数料】プラン変更する度、1,100円の手数料が発生します。

インターネット:契約プラン増速・減速など

【申込方法】CTBホームページ「有料オプション申し込みフォーム」より申し込み、もしくは直接CTBまでご連絡いただければ、所定の手続き用紙を郵送致します。また、CTB窓口で受け付けも可能です。

ケーブル電話:付加サービス申込・解約・変更

【申込方法】当社までご連絡を下さい。
【料金】当月利用分は、翌月請求となっております。なお、付加サービスは日割りではありません。申込当月は、無料となります。
【手数料】ケーブルラインの付加サービスによっては手数料が発生します※(→ケーブルライン付加サービス料金

インターネットだけ利用する事は出来ますか?

インターネットのみの契約も可能です。

光サービス

プラン名 最高速度(ベストエフォート型) 月額利用料
10ギガプラン (上り下り)10Gbps 8,580円
1ギガプラン (上り下り)1Gbps 5,610円
200メガプラン (上り下り)200Mbps 5,280円
5メガプラン (上り下り)5Mbps 4,180円

※ 光移行のみ受付

同軸サービス(集合住宅)

プラン名 最高速度(ベストエフォート型) 月額利用料
わくわく160プラン (下り)160Mbps(上り)10Mbps 5,280円
学生プラン (下り)10Mbps(上り)1Mbps 2,618円

※金額はすべて「10%」の税込価格です。

  1. 上り下りの最大速度は技術規格上の最大値で、インターネットご利用時の速度を保証するものではありません。
  2. 途中でプランを変更される場合は、変更手数料(1,100円)が発生します。変更内容によっては、各種割引の減額や解除などがあるためご注意ください。
  3. 同軸サービスで無線内蔵モデムへの変更をご希望の場合は、モデム交換工事費(3,300円)が別途必要となります。

新規お申し込みのお客様は、お近くの代理店(電器店など)かCTBメディアにて所定の申し込み書類をご用意しております。お手続きの際は認印、金融機関届出印、通帳など金融機関の口座番号がわかるものをご用意ください。

集合住宅に住んでいますが対応していますか?

当社までお問い合わせください。(→お問い合わせ先
建物名称と住所でお調べします。
また、集合住宅の検索システムがございますので、対応状況を検索する事もできます。

対応集合住宅の検索

メールアドレスを追加したい

基本サービスのメールアカウントを1個単位で最大5個まで追加できます。
下記サポートウェブより追加登録が可能です。登録した内容を元にパソコンに設定していただく事で、即日ご利用できます。
「メールアカウントログイン」URL: https://sweb.ctb.ne.jp/

※ご契約者さまのご確認の為、基本メールアドレスとパスワードにて認証を行いますので、ご注意ください。
※書類でのお申し込みもできます。ご希望の場合はメール又はお電話にてご連絡いただければ、郵送にてお送りいたします。

ケーブル電話:付加サービス申込・解約・変更について

ケーブル電話:付加サービス申込・解約・変更

【申込方法】当社までご連絡を下さい。
【料金】当月利用分は、翌月請求となっております。
なお、付加サービスは日割りではありません。
申込当月は、無料となります。
【手数料】ケーブルラインの付加サービスによっては手数料が発生します。
ケーブルライン付加サービス料金

有料チャンネル

有料チャンネルに申し込みたい

営業時間内に当社までご連絡ください。

営業時間 午前9時30分~午後6時土日祝祭日も休まず毎日営業

※お申込みの前にご確認ください

  • お客様番号(ガイド誌のお客様名の下に掲載)
  • C-CASカードの下4桁
  • 有料チャンネル申込番号(下記表を参照)
  • 申込期間(1ヶ月単位か継続契約)

※マイページからもお申込みできます


チャンネル名 チャンネル番号 申込番号 有料番組視聴料
スターチャンネル BS200
BS201
BS202
1 2,530円
J SPORTS 4 C024 2 1,430円
衛星劇場 HD C031 3 1,980円
V☆パラダイス HD C037 4 770円
東映チャンネル HD C038 5 1,650円
テレ朝チャンネル1 C050 6 660円
フジテレビNEXT
ライブ・プレミアム ※1
C053 7 1,100円
Mnet C059 8 2,530円
アニメシアターX(AT-X) C069 9 1,980円
グリーンチャンネルセット C098
C099
10 1,100円
SPEEDチャンネル C097 11 990円
プレイボーイチャンネル C290 12 2,750円
レッドチェリー C291 13 2,750円
プレイボーイチャンネル
レッドチェリーセット
C290
C291
14 3,300円
レインボーチャンネル C292 15 2,530円
ミッドナイトブルー C293 16 2,530円
レインボーチャンネル
ミッドナイトブルーセット
C292
C293
17 2,695円
パラダイステレビ C294 18 2,200円
レインボーチャンネル
ミッドナイトブルー
パラダイステレビセット
C292
C293
C294
19 3,300円

※1 デジタルプランをご契約の場合のみお申込みいただけます。

CTBメディア株式会社 電話:0977-24-3553
営業時間 午前9時30分~午後6時(土日祝祭日も休まず毎日営業)

CTBまちなかスタジオ 電話:0977-77-9043
営業時間 午前10時から夕方6時30分(土日祝祭日も休まず毎日営業)

※WOWOWにつきましては、0120-800-912(9:00〜20:00 年中無休) WOWOWカスタマーセンターまでご連絡お願いします。
お申込み後は、テレビとチューナー(STB)の電源を入れ、お申込みされたチャンネルに合わせていただき、そのままチャンネルを変えずに15分ほどお待ちください。
自動で映像受信致します。
待機をしても映らない場合は、お問合せください。

※有料チャンネルの視聴料のご請求は、当月視聴分は翌月となります。
なお、複数台のSTBで、ご視聴いただく場合、1台毎のお申込みと視聴料が掛かります。
予めご了承ください。

ほかの部屋でもケーブルが見たい(チューナーを増設したい)

申込方法

CTBメディア代理店へ直接お申し込み(→代理店一覧)いただくか、当社までご連絡を下さい(→お問い合わせ先

初期費用

実費にて別途費用がかかります。
詳しくは宅内工事を依頼する代理店へお問い合わせ下さい。(→代理店一覧

月額利用料

  • デジタルプラン 1台につき1,650円加算
  • 地デジBSプラン 1台につき1,430円加算

※合体した蔵:基本料金に550円加算(※同軸サービスの場合は1,100円加算)
※ブルーレイ:基本料金に2,750円加算