別府市・日出町のケーブルテレビCTBメディアです。

CTBメディア株式会社

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メーカー設定

リモコンが効かない

リモコン操作出来ない場合、以下の項目をご確認ください。

  1. 電池が消耗していたり、電池の極性(+/-)が違っていませんか?
  2. リモコンの【テレビ・STB切換スイッチ】を確認してください。チャンネル操作には、「STB側」にする必要があります。
  3. 電池交換により、リモコン設定が変わる場合があります。
  4. STB本体の受信異常により、操作が出来なくなる場合があります。→STB本体前面にあるリセットボタンを押していただくか、電源プラグを一度抜き、しばらくした後再度電源プラグを差し込み動作操作を確認してください。
  5. リモコン受信部に向けて操作していますか?

音量・入力切替・テレビの電源など一部の操作が効かない場合

テレビ本体の電源、音量、入力切替操作につきましては、テレビのメーカー設定後に操作可能になります。
設定方法は【テレビのメーカー設定】に添って行なって下さい。
tvmode
※リモコンに【テレビ・STB】の切り替えスイッチがある場合は、『テレビ』側へ切り替えてから操作してください。

remocon
◎この他にも、電池が外れている、残量切れ、向きの入れ間違え(+・-)また、念のため、新品の電池へお取替えください。

リモコン販売について

STB本体はレンタルにてご提供しておりますので故障交換の場合無償となりますが、リモコンについては消耗品扱いの為、1年以上ご利用で交換希望の場合、有償にてご購入いただくか、当社窓口限り再生品リモコンの在庫がある場合は無償交換いたします。

リモコン価格表(消費税込)

STB型番 価格
TZ-DCH500/505/1000 3,080円
TZ-DCH1520/1820/2000/900 3,520円
TZ-LS300F(P) 1,430円
TZ-BDT910/920 1,870円
TZ-HDW600/610/620 1,650円
スマートテレビ(白色) 3,960円
スマートテレビ(黒色) 2,640円
合体した蔵plus 4,070円

※電池は付属しておりません
※一部代理店でも販売しております(→代理店検索へ)